建院110周年·匯聚榮譽丨南方醫科大學附屬齊齊哈爾醫院(齊齊哈爾市第一醫院)陳宏再獲國家級表彰
  來源:黑龍江日報客戶端  作者:關晨光
2021-01-04 11:00:00

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2020年12月26日,由國家衛生健康委醫政醫管局、人民網和四川省衛生健康委聯合主辦,人民健康與四川大學華西第二醫院共同承辦的“我們在行動·我們共分享——2020中國醫院院長改善醫療服務論壇”在北京盛大開幕。南方醫科大學附屬齊齊哈爾醫院(齊齊哈爾市第一醫院)黨委書記、理事長陳宏榮獲“2020年度全國改善醫療服務創新型院長”榮譽稱號。

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2020年7月1日,人民網·人民健康在國家衛健委醫政醫管局指導支持下,結合各級醫療機構三年來改善醫療服務成果以及新冠肺炎疫情防控中改善醫療服務的有效舉措,開展了“2020年度群眾滿意的醫療機構”等系列推選宣傳活動,本著“專業、公開、公正”的原則,此次活動經過推薦、初選、評分、考察等多個環節,從全國2000多個有效案例材料中評選出22名院長,陳宏榮列其中,成為國內為數不多的醫院服務創新領域佼佼者。

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在國家推行改善醫療服務行動大趨勢下,陳宏政治意識堅定,時刻保持高度的敏銳性,多次組織召開改善醫療服務評估會,通過與院內各部門職工溝通、交流,提出以滿足人民群眾的健康需求為初心,統籌抓好醫療服務結構優化,大力改善醫療服務流程,全面提高醫療服務質量,使醫院逐步形成區域協同、信息共享、服務一體、多學科聯合的醫療服務新格局,切實推動醫療服務的全方位改善。

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科學布局,合理配置資源

2019年8月,醫院南院正式運營,一所占地面積23萬平方米,建筑面積40萬平方米,編制床位2300張的現代化院區正式落成。醫院的門診、醫技科室、病房、手術室等實現了全方位升級;門診采取多??坡摵显\區、中心制診室模式,“一醫一患一診室”等充分滿足患者需求;病房更加寬敞明亮,溫馨指數、安全指數全面升級,為患者創造了安心舒適的住院環境;同時,醫院新增26個手術間,包括5個百級、6個千級、12個萬級、2個正負壓切換手術間,配備國際頂尖醫療設備,可進行多種高精尖手術;除此之外,醫院全院區實現無線網絡覆蓋,掃描二維碼認證關注后,即可享受免費上網服務,公共區域設置共享輪椅、共享充電寶、免費小件物品寄存箱等設施,還在新院區配備了共享陪護床、共享膠囊賓館等,大大方便了患者來院就醫。為進一步服務區域患者,創造良好的就醫環境,2020年3月,醫院北院也進行了改造升級。目前,醫院已形成總占地面積30多萬平方米,建筑面積近50萬平方米,編制床位3400張,4個分病區、5個社區衛生服務中心,輻射人口1000萬的大型公立綜合區域醫療中心。

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改革創新,打造新型診療模式

醫院前瞻性引進Medical Mall(共享醫療)理念,并根據國家、省、市相關文件精神,探索尋求行業領先、實力雄厚、影響力十足的大型社會企業與醫院建立戰略合作關系,以引進和培養高端人才,開展新技術、新項目等方式,實現前沿醫療設備共享,醫院設備提質升級。同時,醫院打造院前—院中—院后新型診療模式,建立空地一體急診急救體系實現院前服務,院中通過診所超市、醫學影像、檢驗、病理診斷平臺、遠程會診中心、醫聯體醫院平臺、互聯網醫院平臺等實現多元化、多層次的健康服務,院后通過醫生集團、護理集團實現醫療服務延伸。

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信息領航,落實便民惠民舉措

醫院作為全省首家5G智慧醫院建設單位,讓“互聯網+醫療”瞄準百姓就醫痛點,實現“信息多跑路、患者少跑腿、看病不求人”,通過預約診療、在線繳費、診間結算、床旁結算、醫保實時結算等服務功能,一部手機即可解決百姓看病就醫“難題”,真正做到了指尖上的便捷。醫院“小微藥房”與HIS系統直接對接,患者可就近在機器上掃碼取藥;患者通過“一卡通”在診間辦理檢查、開藥、診療等繳費,可在病區直接進行入出院繳費,還可在自助機和手機上辦理出院結算、查詢費用清單、打印電子發票等;患者可在自助機上直接打印檢查、檢驗報告及膠片,對當日不能獲取檢驗檢查結果和診療建議的,采取信息化手段推送至醫生工作站、患者手機端,除此之外,患者還可在微信公眾號、APP、互聯網上自查,實現了現場打印結果、線上推送結果、診間查詢結果的“三位一體”功能;同時,院內增加了檢查、檢驗、影像、病案、健康體檢等自助查詢設備,患者可在24小時內自助打印報告單,住院費用也可實現手機查詢,信息化系統在南院新區的升級,更可將掛號、化驗、結算、住院、手術、微導診等功能實現,通過移動終端操作,打通患者檢驗檢查、入院出院等信息的獲取渠道,減少了患者掛號排隊時間和候診等待時間,檢驗項目結果可實現手機查看,費用可在手機端進行查詢、繳費,還可通過手機查詢醫院地址及路況等交通信息,通過信息化專屬醫生,為患者提供“線上醫療健康”院外延伸服務,全方位提升患者就醫體驗感。

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未來,醫院將堅持以提升患者看病就醫幸福感、獲得感為出發點,多措并舉,以信息化手段為支撐,全力提升醫療質量,提高醫療水平,改善醫療服務。

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